捷克温泉疗养业仍无法达到疫情前水平。流失的外国客源,尤其是俄罗斯客源,开始被捷克人取代。去年有约55万名捷克人来到温泉疗养中心,但他们对短期休养更感兴趣。
捷克旅游局的一项调查显示,捷克国内游客面临的主要问题是水疗护理(Spa)的价格较高。其次是温泉疗养中心距居住地较远或周围缺乏休闲娱乐设施。
除了资金问题,水疗中心还面临着高素质医务人员短缺的问题。因此,重大变革即将来临,运营商在未来几年必须实现这些变化。
富裕的哈萨克客源代替俄罗斯客源
“我们的通货膨胀率高于邻国,这意味着我们的产品虽然在努力不涨价,但已经开始向外国靠拢。”医疗水疗中心联盟主席爱德华-布拉哈(Eduard Bláha)说:“我们正在失去长期以来的竞争优势之一。”
医疗温泉疗养中心提供住宿套餐。例如,亚希莫夫温泉(Lázně Jáchymov)提供7晚住宿与10次水疗护理的套餐,其中还包括物理治疗师咨询。该套餐最便宜的选择是单人间16100克朗,最贵的选择是36890克朗(取决于住宿情况)。
资金缺乏突显了这样一个事实:由于外国人较少长期逗留,而在逗留期间他们的消费较高,这就加剧了****的问题。布拉哈补充道:“我们正饱受外国客人不足之苦。捷克温泉疗养中心的基础设施如此庞大,以至于捷克人永远无法令其饱和,即使他们延长停留时间并每年多次返回疗养中心。我们必须拥有外国客户,以使疗养中心更加饱和。”
2019年,在39.8万名外国游客中,大多数是德国人,其次是俄罗斯人,但由于俄乌冲突,温泉疗养中心失去了俄罗斯客源。疗养中心希望通过来自以色列、哈萨克斯坦或阿塞拜疆等地的富裕游客来填补这个漏洞。温泉中心还想吸引更多捷克人。
与外国游客不同,捷克人不会在温泉疗养中心逗留两周。平均而言,捷克人会在这里待上四到五天,最好是一个周末长假。而且他们对改善身心健康更感兴趣,而医疗温泉疗养中心并没有提供很多这方面的项目。
不仅仅是康复治疗
温泉疗养场所协会主席、卡罗维发利市市长安德里亚·普费弗·费克洛瓦 (Andrea Pfeffer Ferklová) 表示,温泉疗养也应考虑用于疾病预防。她说:“医生有必要在工作中更多地考虑到,泡温泉也是一种预防措施,而不仅仅是病后护理措施。”
她认为,还应向保险公司施加压力,扩大医生可以送病人去水疗中心的适应症范围。目前,如果温泉疗养是治疗过程的必要组成部分,即作为后续治疗的一部分,保险公司就会承保。
法律明确列出了医生可以安排温泉疗养的疾病清单。例如,在全关节置换术、心胸外科手术之后或糖尿病患者。如果客户接受癌症筛查,VZP公司(捷克一家保险公司)将提供1000克朗的温泉疗养补贴。
资料来源:
https://www.novinky.cz/clanek/domaci-lazne-se-po-pandemii-covidu-stale-nevzpamatovaly-40434525